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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Bon Degrés collecte et utilise vos données lorsque vous remplissez une demande de devis ou utilisez un outil du site.

Données collectées

Lors d'une demande de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : type de prestation, équipement, niveau d'urgence, ville et code postal, nom, téléphone, et le cas échéant email et message. Ces données sont nécessaires à la mise en relation.

Finalité du traitement

Vos données servent à transmettre votre demande à un professionnel certifié de votre secteur, en exclusivité, afin qu'il vous recontacte. Elles servent aussi à améliorer la qualité du service.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli explicitement au moment de l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de la mise en relation que vous demandez.

Destinataires

Vos coordonnées sont transmises à un seul professionnel partenaire pour votre secteur. Elles ne sont pas revendues à plusieurs entreprises ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation.

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Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

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Hébergement des données

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